politique de confidentialité

Chez Chemagora, nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous interagissez avec notre site Web et nos services.

1. Informations que nous collectons

Nous recueillons des informations vous concernant pour améliorer votre expérience et fournir nos services. Cela comprend :

1.1 Informations personnelles

• Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse de livraison.

• Détails de paiement (par exemple, informations de carte de crédit ou adresses de portefeuille de crypto-monnaie).

• Détails de connexion au compte (nom d'utilisateur et mot de passe).

1.2 Informations non personnelles

• Type et version du navigateur.

• Informations sur l'appareil (par exemple, adresse IP, système d'exploitation et spécifications matérielles).

• Comportement de navigation sur notre site Web (par exemple, pages visitées, temps passé et actions entreprises).

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos données pour fournir et améliorer nos services. Plus précisément, nous utilisons vos informations pour :

• Traitez et exécutez vos commandes.

• Communiquer avec vous concernant les commandes, les demandes de renseignements et les promotions.

• Améliorez les fonctionnalités du site Web et l'expérience client.

• Détecter et prévenir les transactions frauduleuses ou les accès non autorisés.

• Se conformer aux obligations légales et réglementaires.

3. Partage de vos informations

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos données dans les circonstances suivantes :

3.1 Prestataires de services

• Fournisseurs tiers qui aident au traitement des paiements, à l'expédition et à l'analyse du site Web.

3.2 Obligations légales

• Lorsque la loi l’exige ou en réponse à des demandes légales valables (par exemple, des ordonnances judiciaires, des assignations à comparaître).

3.3 Transferts d’entreprises

• En cas de fusion, d’acquisition ou de vente d’actifs, vos informations peuvent être transférées à la nouvelle entité.

4. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation. Ces technologies nous aident à :

• Mémorisez vos préférences et vos informations de connexion.

• Comprendre comment vous interagissez avec notre site Web.

• Proposez du contenu et des publicités personnalisés.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que la désactivation des cookies peut affecter la fonctionnalité du site Web.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes du secteur pour protéger vos données, notamment :

• Cryptage Secure Socket Layer (SSL) pour la transmission de données.

• Audits de sécurité réguliers et évaluations de vulnérabilité.

• Accès restreint aux données personnelles au personnel autorisé uniquement.

Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations, aucune méthode de transmission ou de stockage n'est sûre à 100%. Vous partagez vos données à vos propres risques.

6. Vos droits

Vous avez le droit de :

• Accéder: Demandez une copie de vos données personnelles.

• Correct: Mettre à jour ou corriger les informations inexactes.

• Supprimer: Demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales.

• Limiter: Limitez le traitement de vos données.

• Objet: Désactiver certaines utilisations de données, y compris les communications marketing.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à privacy@chemagora.com.

7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique ou comme l'exige la loi. Après cette période, vos données seront supprimées de manière sécurisée ou anonymisées.

8. Liens vers des sites tiers

Notre site Web peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité avant de fournir des informations personnelles.

9. Mises à jour de cette politique

Nous sommes susceptibles de mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour en haut. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique.